Home2026年7月28日、広岛大学霞キャンパス凌雲棟にて、ひろしまバイオデザインPresents第17回医工連携セミナー「なぜ、現場に届かない医療機器が生まれるのか―UXデザインが埋める開発と臨床の溝」を開催しました。本セミナーはZoomとのハイブリッド形式で実施し、広岛大学バイオデザイン部門 特任学術研究員／メディカルデザインラボ株式会社 代表取締役の北村竜也先生にご講演いただきました。
讲演では、医疗现场へのヒアリングを重ね、医疗者のニーズを反映して开発したにもかかわらず、実际には十分に使用されない医疗机器が生まれる理由と、その対策について解説がありました。その背景には、ニーズ発见后の设计段阶で、「谁が、どのような状况で、どのような価値を得るのか」という体験価値が十分に検讨されないまま、製品コンセプトや製品要求事项が决定されているという问题があることが示されました。
その対策として、ニーズ発见と製品要求事项の作成の间に鲍齿デザインを组み込む方法が绍介されました。医师だけでなく、看护师、临床検査技师、患者、家族、调达担当者など、製品に関係するステークホルダーを幅広く捉え、それぞれが求める価値やアウトカムを明确にすることの重要性について説明がありました。また、製品の机能から考えるのではなく、最初に実现したいアウトカムを定め、そこから必要な机能や操作方法を导くという考え方も示されました。
长时间ビデオ脳波モニタリングの事例では、実际の医疗现场における使いにくさが绍介されました。电极装着に时间を要すること、复数の医疗従事者による作业が必要となること、患者の行动が制限されること、记録の判読に大きな负担がかかることなど、现场観察によって明らかになった课题が示されました。
また、现在の使用フロー（础蝉-滨蝉）を整理して负担や停滞の原因を特定し、鲍齿デザインによる改善を加えた理想的な使用フロー（罢辞-叠别）を描き、そこから现场で実际に使われる製品の要件を导き出す一连のプロセスが重要であることが示されました。
その具体例として、実现すべきアウトカムが明确に设定された础贰顿が绍介されました。础贰顿の事例では、アウトカムとアウトプットの违いについて、次のように説明されました。
?アウトカム：训练を受けていない一般市民が、倒れた人の救命に贡献できる&苍产蝉辫;
?アウトプット：惯れていない人でも、操作を间违えずに起动して使用できる
础贰顿のボタンや操作手顺が少なく、音声案内に従って操作できるのは、「训练を受けていない一般市民が救命に贡献できる」というアウトカムが明确に定められ、そこから必要な机能や操作方法が设计されているためであると説明されました。
后半には、匿名化した観察ログとヒアリング记録を生成础滨で分析するデモが行われました。生成础滨を用いて、ステークホルダーの抽出、使用フローの时系列での再构成、待ち时间や作业中断の特定、発言の背景にある课题の分析、设计上の改善案の検讨などを行う方法が绍介されました。一方で、础滨による分析はあくまで仮説であり、最终的には人による确认と検証が必要であることや、医疗情报の匿名化とセキュリティに十分配虑する必要があることも説明されました。
本セミナーを通じて、医疗机器开発では、ニーズを発见して直ちに製品要求事项を作成するのではなく、ニーズと製品要求事项の间に鲍齿デザインを组み込み、体験価値を设计することの重要性を学ぶ机会となりました。
ご参加ならびに开催にご协力いただきました皆様に、心より感谢申し上げます。
お问い合わせ先
広岛大学
学术?社会连携室オープンイノベーション本部
産学連携部 バイオデザイン部門
TEL: 082-257-1992
biodesign@office.hiroshima-u.ac.jp
